- GASTOS DE ENVIO:  Se realizará el envío mediante mensajería urgente ,los gastos de envío se calculan según el peso del carrito de la compra,(sujetos a condiciones del articulo que se solicita,salvo en ofertas del dia o puntuales)el plazo de entrega desde que sale de nuestras instalaciones es de 48-72h,

       

          

- ISLAS: Se realizará el envío por mensajeria urgente o por correos,el gasto de envio en la tienda dependerá del peso por lo que aunque haya usted realizado el pedido nos pondríamos en contacto con usted para decirle el importe exacto del envio.El plazo de entrega se demora algo más que en peninsula.

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*DSH PETFOOD*  te ofrece las siguientes FORMAS DE PAGO: 

- Pago online con tarjeta de crédito o débito: Paga online con tu tarjeta de crédito  o débito. Este es un pago seguro y encriptado a través de nuestro servidor ssl. 

 

 Este tipo de pago retrasará un poco el pedido, porque no realizamos el envío hasta que el  pago se refleja en nuestra cuenta bancaria.

- Te llamaremos: Si te preocupa o tienes dudas sobre alguno de los métodos de pago arriba mencionados.

 ¡¡¡¡¡ NUESTRO TRATO CON EL CLIENTE ES DIRECTO !!!!!

- DEVOLUCIONES: Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, tendrá un plazo de 8 días desde la fecha de la recepción del pedido. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original "SIN ABRIR" y con toda la documentación incluida. Para realizar el cambio por algún otro artículo puede notificárnoslo en la sección  "Contacto" o pedidos de esta web.

Deberá informar de la naturaleza de la incidencia, si desea que se le envíe de nuevo el mismo producto objeto de la reclamación, si desea cambiarlo por otro producto que se ajuste más a sus necesidades o que se proceda a su devolución. Fuera del plazo de 8 días no se realizará la devolución.